时间

课程要点

主要内容

方法

09:00—

10:30

第一单元:

如何做一名优秀的

主管/班组长

■ 用户的需求与期望

■ 4W讨论

■ 生产现场管理体系

■ 班组长的职责与与作用

■ 班组长的三种技能与三种角色

■ 面对问题的态度

讲解,讨论,

案例分析

课间休息

10:45—

12:00

第二单元:

主管/班组长是现

场培训师

■ 现场问题大观园

■ 属下对问题的态度

■ 解决问题的基础是培训

■ 如何提出培训需求

■ 如何制定技能培训计划

■ 培训实施的四阶段指导法

■ 培训的评估

讲解,讨论,

案例分析

午餐+休息

13:00—

15:00

第三单元:

现场标准操作指导

■ 标准操作培训流程

■ 针对对象制定培训目标

■ 确定培训资源

■ 目视化的标准操作手册的内容

■ 标准操作手册的编写与维护

■ 如何使用手册进行培训

■ 操作技能等级评价

■ 如何评价培训效果

讲解,讨论,

案例分析，练习，

课间休息

15:15—

17:00

第四单元:

现场5S管理

第五单元:

现场目视管理

■ 什么是5S？

■ 为什么要实施5S管理

■  5S管理标准

■  如何实施5S管理

■  怎样科学的推进5S管理

■  5S管理的评审

■  什么是目视管理？

■  目视管理的特点

■  目视管理的类别与范围

■  目视管理的工具

■  目视管理标准

■  目视管理的评审

讲解,讨论，案例分析，

录像观摹

第一天结束