成功人士的七个习惯
- 课程目标 课程大纲
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通过培训改变固有的思维和工作习惯,使管理者在自我管理和人际关系管理上得到由内而外的显著改善。在自我管理方面,使管理者人更加成熟,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯;在人际关系方面,牢固树立客户服务意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。
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基本原则 :由内而外全面造就自己
学习的原则效能的原则个人效能和人际效能人际效能-建立和衡量信任
第一讲 习惯1:积极主动
1、团队成员之间消极被动行为的危害
2、解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改
变我们的影响途径
3、主动积极,对自己的行为负责任
4、影响圈与关注圈:重点放在影响范围上
5、如何扩大你的影响范围;
1)可直接控制的问题的处理原则
2)可间接控制的问题的处理原则
3)无法控制的问题的处理原则
第二讲 习惯2:以终为始
1、以终为始的思维优势
2、探索人生目标和意义
3、澄清自己的主导价值观
4、人生的角色和平衡的思考
第三讲 习惯3:要事第一
1、什么是要事第一?
2、学习区分和平衡重要性和紧急性
3、根据个人角色和目标制定周计划并每天付诸行动
4、时间管理的四个象限及其特点
第四讲 习惯4:双赢思维
1、六种人际关系模式
2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案
3、构建双赢人际关系的策略
第五讲 习惯5:知彼解己
1、如何通过沟通增进人际信任
2、自传式的回应的效能
3、同理倾听的效能
4、同理心沟通的态度和技巧
第六讲 习惯6:统合综效
1、统合综效的涵义
2、运用双赢思维和同理倾听去实现统合综效
第七讲 习惯7:不断更新
1、发现持续改善和进步是实现高效能的关键
2、确定生理的、心智的、心灵的和情感方面不
断更新的目标并努力实现它们
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