感受传统领导和教练式领导的不同沟通风格所产生的不同结果；

l理解并认同赋能的教练式领导力对提升团队绩效的价值；

通过深度的自我觉察，提升领导者的情绪生产力，提升有效解决冲突的能力；

了解不同的个性风格（4P／DISC），尊重不同人的风格并建立积极的人际关系；

掌握赋能的沟通方法（3F），不主观评判、理解人们的感受、激发正面意图；

掌握教练模型和沟通流程（5R），激发团队成员对高绩效的责任心和创新能力。

掌握在工作中以教练式方式，系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法。

第一单元：教练入门

• 破冰：采访活动
• 管理者的自我觉察：探索生命的意图

工具一：PJ意图矩阵^TM

• 什么是教练式领导力？

第二单元：发展领导者的卓越性

• 发现自己未来的成功画面（VAK）
• 9个问题发展管理者的卓越性情绪
• 用“觉察日记”，给自己的卓越性赋能

工具二：双轮CPU

第三单元：3F教练倾听技术，提升人际工作中的有效沟通

• 破坏关系的沟通&挽救关系的沟通
• 倾听的3个阶段
• 提升理解他人能力的3F聆听技术
• 分阶段的倾听练习

工具三：3F倾听

第四单元：4P关系教练技术，构建信任的工作关系

• 爱的中心练习，体验最佳自我觉察状态
• 理解人的4种行为特征类型，认知自我和他人
• 通过4P关系教练技术，构建更融洽的工作和生活关系

工具四：4P平衡发展

第五单元：GROW教练技术，解决管理中的冲突

• 积极冲突对于团队绩效的价值
• 聚焦目标
• 用教练技术解决管理中的问题

工具五：5R矩阵

第六单元：总结与跟进：鼓励，支持与问责

• 教练实际演练
• 反思和收获：个人2015年规划及时间精力的管理

建立问责小组，推进课后的问责与监督