体验式学习

体验式学习课程

课程目标 课程大纲

1. 提供一个轻松自在的团队气氛,让参与者彼此了解与被了解,信任与被信任,破除人际藩篱,建立相互依存、相互信任的关系;

2. 跳出框架式的思维,建立开放的心胸,消除个体间的冲突,加强有效管理冲突及共同解决问题的能力;

3. 引导参加者经历完整之团队发展四阶段(形成期、风暴期、规范期、绩效期)藉此了解团队现况,凝聚共识,增加向心力,达到团队建立的目标;

4. 让参与者体验『改变焦点、创造资源』的具体经验,破除本位主义,通过个人的自觉性与态度的改变,一起追求整体团队成绩,共创双鸁的喜悦;

5. 强化参与者之间互动协调,进而从团队发展不同阶段去实际体验每一个主管的领导风格,并给予回馈与反应以培养良好之领导与配合模式;

6. 客户的观点——专门为客户主动设计的专题训练。


体验式学习课程

  课程安排会因为参与对象的学习目标不同而个别为其设计课程内容,但是基本上此课程的相关性安排有以下几个阶段:

第一阶段:热身(或热心)。

  此阶段最重要的任务就是引发学习者的兴趣,注意或者是挑战,使其能打开心防,开始进入学习的主题中。此阶段的课程内容不外乎是有趣的游戏(Game)或稍具挑战性的活动,并且必须安排足够长的时间,以使全部的学员皆能进入这个阶段。

                                        

第二阶段:沟通及信任建立。

  这个阶段是运用大量的沟通活动及相互接触机会增加的活动来彼此观察,了解对方的价值观,而开始衡量或面对团体成员相互之差异,试图去影响或调整彼此的价值标准。此阶段最易产生争吵、或沉默不语,这个时候的训练员,就必须有足够耐心及修养,冷静去面对。并且必须客观的提出问题,引发讨论,帮助团队走向下一个阶段。

                                             

第三阶段:建立问题解决及决策模式。

  此阶段是非常重要而且精彩的阶段,可能只是几个游戏(Game)或活动(Action)就能引发团队成员热烈的参与、执行、讨论。而且团队成员会逐渐找出解决问题及共同决策的平衡点。此时的训练员最重要的是清楚团队成员目前最关心的讨论话题是否偏离训练主题,决定问问题的引导方向,让团队成员能够明白此时团队解决问题及决策的共同模式是何种方案,是否全体团队成员都能接受?

                                                                    

第四阶段:团队成员的社会责任(Social Responsibility)。

  此阶段是课程非常重要的特性,它特别强调团队成员必须先了解达成团队目标的前题下,个人及团队所负担的社会责任是什么?所以课程在此时开始进入难度更高的挑战活动,安排了许多低空及高空的绳索课程,让所有成员透过保护自己,协助伙伴的许多安全确保动作来深切体认到所谓的社会责任,建立群我关系。这个阶段几乎将之前所有的课程全部再加强及重复了一次,以有助于团队成员完成高难度的挑战目标。

                                               

第五阶段:课程训练的最后阶段是建立个人责任。

  试想一个高空画面,一个人信任自己,可以完成面前的目标,并且信任装备的安全性,以及接受团队伙伴的鼓励、支持及指导,站在18米的电线杆上,做出向前跳跃的举动、试图握住1.85米前的单杠。完成之后的这个人,兴奋、激动的抱住他的队友,分享刚才在那一段历程上的高峰经验(Peak Experience),藉由这样的过程,很快的便能掌握到整个训练中自我设定学习目标,而且成功的移转至真实的生活及工作环境之中。

                                   

                   

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