职业能力与个人成长

商务公文写作

课程目标 课程大纲

1.通过本课程培训,您将会:

2.了解获得和保持成功的基本条件

3.发展并明晰自己及团队的使命目标,厘清自己的工作计划

4.建立人际交往中的双赢的观念并进行实施,以达到更好的结果

5.树立持续学习的习惯,保持您的不断成功。


一、 写 作 概 论

1.公文的概念

2. 公文的基本特征

3.公文的重要功能

4.公文管理机构及职责 

5. 公务写作的分类:

6.商务写作的分类:

7.写作的功能

l 公务写作的功能:

l 商务写作的功能:

8.写作的特征

l  任务来源:

l  参与人员:

l  收文对象:

l  主题内容:

l  完成时间:

l  表达方式:

9. 写作的四个要素以及要求

l  主旨——  灵魂

l  材料——  血肉

l  结构——  骨骼

l  语言——  细胞

l  常用的文章结构:

l  文字表达的要求:

10. 写作的步骤与方法

l  准备工作阶段:

l  正式起草阶段:

l  加工修改阶段

l  把握写作的基本规律

l  把握写作的思维方法: 

l  认真处理好三个关系:

 

二、公文写作

l 公文的概念

l 公文的基本特征

l 正确选择文种的作用及根据

l 如何正确选用文种

l 公文体式

l 公文的文体特征

l 公文的外观样式特征:

l 公文标题的写法

l 公文标题的基本要求:

l 公文标题的常见错误

 

 

三、常见文种的写作

l 通知的写作

l 请示的写作

l 报告的写作

l 批复的写作

l 会议纪要的写作

l 决定的写作

l 意见的写作

l 通报的写作

l 函的写作:

l 领导讲话稿的写作 

l 如何写做商务文书?

商务信函

商务计划书

商务项目策划书

工作总结及典型材料

 

四、公文处理  

l 公文处理的含义

l 公文处理的依据

l 公文处理流程

管理流程;

业务流程;

操作常识;

l 各级人员在公文处理中的职责与要求

l 白头公文办理

l 关于电子公文

l 公文处理中需要注意的几个问题



五、公文格式

1.密级标识

2.紧急程度

3.发文字号

4.公文标题

5.签发人

6.主送单位

7.抄送单位

8.附件

9.成文日期

10.主题词

11.盖章

12.行文关系

13.公文的结构层次序数

14.应当使用国家法定计量单位

15.公文中数字使用

16.名称、型号名称、工程代号书写

 

六.公文管理——建立并实施公文管理监控机制

 

七.公文中出现的错误的展示