专业化销售技巧
- 课程目标 课程大纲
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《职业化销售技巧》是专业销售人员的专业必修课，本课程将有系统地发展销售人员的专业的销售知识和技巧，让学员具备一套进行销售及销售拜访的方法，提高销售成交的概率。
1.拓宽销售人员的商业视野，塑造销售人员的专业形象；
2.有目标、有步骤地进行销售拜访；
3.获得实用的销售工具；
4.改善销售活动的质量，从而提高销售成功率；
5.使销售人员，从一般到专业，完成转变。
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第一章：深刻的理解销售
1.您所处的销售环境
2.客户对您的期望
3.客户如何做决定
4.问题点、需求、解决方案和关系
培训方法： 学员问题征询、讲解、讨论
第二章： 销售的6步法
1.准备：明确拜访目的，设计准备清单。
2.接触：好的开始是成功的一半。如何建立正面
会谈气氛，分析在开始时该做及
3.不该做的准则。
4.资料：运用实用的提问技巧，全面发掘客户需
求。建立问题仓库，帮助学员在
5.工作中使用。
6.呈现：呈现的目的、时机与方法，了解销售方
案的构成，辨别产品/服务特性
7.和利益的不同。如何有效介绍销售方案，建立
销售方案库。
8.决定：识别客户的绿灯信号，积极打动客户，
获得客户真正的认可。
9.跟进：跟进与客户的关系
10.培训方法：讲解、讨论、测试、实战演练
第三章：了解您的销售风格
1.影响销售风格的因素
2.了解您的销售风格
3.不同风格的销售特点
4.平衡销售风格、均衡发展
培训方法：测试、讲解、小组讨论
第四章：在销售中前进
培训方法：讲解
