第一天上午:

一、招聘概述

失败招聘的代价

招聘中常见的错误

结构化面试的基本步骤

二、选拔标准的建立与准备工作

如何确定选拔要求

能力标准如何运用于招聘过程

澄清简历上的疑点

第一天下午:

三、行为描述式面试

行为描述式面试的要点

分辨不完整的STAR和无效的描述

如何根据应征者的行为分析能力水平

行为描述式面试的有效性

四、提问技巧

什么样的问题是无效的

常见的提问类型与利弊

行为描述式提问技巧

怎样制作行为描述的问卷

第二天上午:

五、追问的技巧

通过追问保证信息的有效

如何追问

如何分析信息的真实性

灵活应对不同类型的应征者

六、工作匹配度分析

如何分析离职原因

如何将测评结果应用于工作匹配度分析

如何分辨应征者与企业的配合度

第二天下午:

七、综合评价

综合评价的要素及具体方法

综合评价表的使用

案例分析—对应征者进行全面的评估

八、实战模拟与讲师点评